Immateriell policy

Policy för immateriella rättigheter 

Som en plattform för konstnärer, designers och skapare tar Poster Boo immateriella rättigheter på största allvar. Vi följer samtliga lagar vars berör immateriella rättigheter och närliggande rättsområden, där Poster Boo även följer branschpraxis. Denna policy för immateriella rättigheter förklarar hur vi hanterar påståenden om intrång, hur behöriga parter kan rapportera intrång gällande innehåll på vår marknadsplats och hur Poster Boo-säljare kan svara när deras annonser eller butiker påverkas av en rapport.


Denna policy publicerades den 3 mars 2024 och träder i kraft den 10 juli 2024. 




Denna policy är en del av våra användarvillkor.


  1. Poster Boos Roll  
  2. Rapporter om intrång i immateriella rättigheter
  3. Motanmälan
  4. Upprepat intrång 
  5. Återkallelser  




1. Poster Boos Roll  

Poster Boo är en marknadsplats som består av kombinerade aktörer. Poster Boo har ett eget grafisk team som skapar konst. Konst som tillhör verksamheten har konstnärsnamnet “Poster Boo” och är inte en del av en tredje part. Vidare är Poster Boo en marknadsplats för enskilda tredjepartssäljare, där möjlighet ges att driva sina egna butiker genom att ladda upp egenskapad konst. Vi tillhandahåller således, i kombination med vår egen produktion, en plattform för konstnärer världen runt. Innehållet som laddas upp på Poster Boos marknadsplats skapas av oberoende säljare som inte är anställda, agenter eller representanter för Poster Boo. Säljare är ansvariga för att säkerställa att de har alla nödvändiga rättigheter till sitt innehåll och att de inte kränker eller bryter mot någon tredje parts rättigheter genom att publicera det.


Poster Boo förbehåller sig rätten att inaktivera konstnärers annonser, butiker eller konton som vi tror bryter mot våra användarvillkor, inklusive denna policy för immateriella rättigheter. Poster Boo förbehåller sig också rätten att vidta åtgärder mot dem som missbrukar Poster Boos policy för immateriella rättigheter eller våra användarvillkor.


Poster Boo kan inte uttala sig å immateriella rättighetsinnehavares vägnar och kan inte ge juridisk rådgivning eller göra rättsliga bedömningar om huruvida en butiks innehåll kränker någon annans immateriella rättigheter. Poster Boo kommer att ta bort material som anmäls för påstått intrång i immateriella rättigheter när vi mottagit en rapport som inte faller i linje med gällande lag och branschpraxis.



2. Rapporter om intrång i immateriella rättigheter 

Poster Boo strävar efter att skyndsamt besvara alla eventuella rapporter som berör intrång i immateriella rättigheter, genom att ta bort eller inaktivera tillgången till det påstått intrångsgörande materialet. När Poster Boo tar bort eller inaktiverar tillgången som svar på en rapport gör vi ett rimligt försök att kontakta den berörda medlemmen, ge information om rapporten och borttagningen, och, vid påstått intrång i upphovsrätt, ge information om hur man skickar in en motanmälan. Poster Boo kan också tillhandahålla en kopia av rapporten om intrång, inklusive namn och e-postadress till den som rapporterar, till den berörda medlemmen.


För att skicka in en rapport om påstått intrång mot Poster Boo-butiksannonser kan du använda Poster Boo:s kontaktformulär, eventuellt mejla till info@posterboo.com


Poster Boo kan begära ytterligare information innan vi behandlar en rapport, som ett auktorisationsbrev från rättighetsinnehavaren, identitetsverifiering av den rapporterande parten eller annan dokumentation om den påstådda rätten till materialet. Poster Boo kan avslå rapporter om intrång eller motanmälningar som innehåller information som vi anser vara falsk, bedräglig, ofullständig eller på annat sätt inlämnad i ond tro. Poster Boo förbehåller sig också rätten att vidta åtgärder mot dem som missbrukar denna policy.


3. Motanmälan

Motanmälningar från aktörer kan ske vid enstaka tillfällen, senast 14 dagar från att Poster Boo har informerat aktören om det påstådda intrånget. Poster Boo är inte en förmedlare av juridiska tjänster, utan strävar enbart för att följa gällande lag och branschpraxis. Eventuell vidare-hantering av anmälningar om intrång får, efter en motanmälan, tas genom domstol. Poster Boo skickar alltid en kopia på motanmälan till den anmälande parten.

4. Upprepat intrång 

Poster Boo avslutar försäljningsprivilegier för medlemmar som vid upprepade tillfällen får anmälningar om intrång i immateriella rättigheter. Om vi finner att en medlem har försökt att öppna en ny butik efter att det ursprungliga kontot har avslutats, förbehåller vi oss rätten att neka framtida ansökningar om att sälja på Poster Boo från medlemmen. Dessa åtgärder gäller alla konton som vi anser vara associerade med, eller drivs av den, berörda medlemmen. Enligt våra användarvillkor förbehåller sig Poster Boo rätten att när som helst avsluta kontoprivilegier, utan särskilda skäl eller förvarning.


5. Återkallelser  

Poster Boo accepterar endast återkallelser av intrångsrapporter direkt från den immateriella rättighetsinnehavaren eller auktoriserad representant som lämnade in anmälan. Återkallelsen måste tydligt ange att det är en formell återkallelse och tillräckligt identifiera medlemmen och/eller materialet (till exempel genom att ange användarnamn, butiksnamn och Poster Boo-annonsens URL:er).


När Poster Boo mottagit en formell återkallelse av en intrångsrapport kommer Poster Boo att kontakta den part som återkallar för att bekräfta mottagandet och kommer att meddela den berörda medlemmen om återkallelsen. Observera att intrångsärenden granskas från fall till fall, och återkallelser garanterar inte förändringar av en medlems butiksstatus.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET JA VASTAUKSET

TUOTTEET

A4-koko
Kyllä, julisteemme ovat 21x30 cm A4-kokoisia.


A3-koko
Myymme julisteita, joiden koko on 30x40 cm, mikä on lähellä A3-kokoa, mutta ei aivan A3-koko. A3-koko on 2 cm leveämpi.
Vaihtoehtona voi olla 31 cm:n julisteen ripustin.


A2/A5-koko
Ei, emme myy A2- tai A5-kokoisia tuotteita.


Muut koot
Myymme myös julisteita koossa 50x70 cm ja 70x100 cm.

Ei, kehys ei sisälly ostokseen eikä sitä myydä verkkosivustolla, koska lähestymistapamme on ympäristöystävällinen.

Minkä kokoinen minun pitäisi valita?
Koko on makuasia. Pienissä julisteissa on hienovaraista eleganssia, kun taas suuremmat koot antavat dramaattisen vaikutelman.
Monien mielestä 50x70 cm on julisteen standardikoko. Sekoita ja sovita kokoja saadaksesi upean ja modernin ilmeen.
Käytä alla olevaa koko-opasta saadaksesi käsityksen siitä, miten koot suhteutuvat toisiinsa.

Posterit, joissa on valkoinen reunus
Posterien koot viittaavat aina paperin mittoihin. Monissa tulosteissamme on valkoinen reunus, joka antaa kauniin vaikutelman ilman passepartoutia, mikä tarkoittaa, että malli on ilmoitettuja mittoja pienempi. Juliste mahtuu edelleen samankokoiseen kehykseen.

Oikean kehyskoon valitseminen
Kehys- ja julistekoot kulkevat käsi kädessä. Tämä tarkoittaa, että kehyksemme sopivat samankokoiseen julisteeseen, joten valitse kehys, joka on samankokoinen kuin julisteesi. Jos haluat käyttää passe-partoutia, sen on oltava samankokoinen kuin kehys.

Jos esimerkiksi haluat tilata kehyksen 50x70 cm:n julisteelle, valitse kehys, joka on myös 50x70 cm.

Käytä passepartoutia
Passepartout on loistava tapa luoda tyylikäs vaikutelma. Valitse passepartout, jonka ulkomitat ovat samat kuin kehyksen ja sisämitat kuin julisteen.

Kaikki julisteemme painetaan 230 g/m2 premium-paperille, jossa on mattapintainen pinta ja viimeistely. Paperi on arkistopaperia, mikä tarkoittaa, että se ei kellastu ajan myötä.

Paperi on myös FSC®-sertifioitu, mikä tukee planeettamme kestävyyttä. Lisäksi painamme taideteoksemme Ruotsin nykyaikaisimmissa painolaitoksissa, joilla on
ISO 14001 -sertifikaatti, joka takaa erinomaisen painotuloksen.

TARVIKKEET

Olette lähettäneet tilaukseni?
Tilaukset lähetetään yleensä 24 tunnin kuluessa. Saat sähköpostiviestin, jossa on seurantalinkki heti, kun tilauksesi on kuljetusliikkeemme käsissä.


Seuranta näyttää, että rahdinkuljettaja ei ole vielä noutanut pakettiani, miksi?
Kun lähetimme tilauksesi, seurantatilanne näyttää, että lähetys on valmisteltu, mutta rahdinkuljettaja ei ole vielä noutanut sitä. Seuranta päivitetään heti, kun kuljetusliike on skannannut paketin ja määritellyt toimituspäivän. Käsittelemme kaikki tilaukset pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa ja toimitamme ne kuljetusliikkeelle.

Kun pakettisi on matkalla, saat sähköpostitse seurantanumeron ja arvioidun toimituspäivän. Klikkaa alla olevaa painiketta seurataksesi tilaustasi.

Sinulle annetaan myös seurantanumero, jota voit käyttää kuljetusyhtiön verkkosivustolla tilauksesi seuraamiseen.

Toimitamme lähes kaikkiin Euroopan maihin, yhteensä yli 30 maahan.

Me emme toimita Ahvenanmaalle, Kanariansaarille tai Englannin kanaalisaarille.

Kyllä, täytä laskutusosoitteesi kassan ensimmäisessä vaiheessa. Siirry sitten toimitusvaihtoehtoihin ja täytä erillinen toimitusosoite napsauttamalla "Muuta".

Keräämättömät paketit palautetaan lähettäjälle. Tästä aiheutuvista ylimääräisistä toimitus- ja käsittelykuluista veloitetaan maksu. Maksu voi vaihdella määränpäästä riippuen.

Jos et voi noutaa pakettisi, suosittelemme, että pidennät paketin jättämistä asiamiehelle.

VALITUKSET / PALAUTUKSET

Voit palauttaa tavarat 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Jos haluat palauttaa tuotteen, täytä alla oleva yhteydenottolomakkeemme. Tämän jälkeen lähetämme sinulle palautuslomakkeen. Sinä asiakkaana maksat kaikki palautuslähetykset, ellei toisin mainita.


Mitkä ovat palautusmaksut?
Palautusmaksu vähennetään palautuksesta lähetys- ja käsittelykulujen kattamiseksi. Ruotsissa palautusmaksu on 50 SEK. Toimitusmaksuja ei palauteta.

Pahoittelemme, jos olet saanut tuotteen, joka on muussa kuin täydellisessä kunnossa. Jos näin kuitenkin tapahtuu, voit olla varma, että teemme parhaamme korjataksemme asian mahdollisimman nopeasti ja hyvin.

Suosittelemme, että täytät alla olevan yhteydenottolomakkeen ja kirjoitat otsikoksi valituksen, tai vaihtoehtoisesti lähetät meille sähköpostia osoitteeseen info@posterboo.com. Vi vastaamme aina 24 tunnin kuluessa.

Jos kuljetusvaurio on tapahtunut ja pakettisi on vaurioitunut toimitettaessa, sinun tulee reklamoida asiasta suoraan kuljetusliikkeelle. Älä ota pakettia vastaan tai allekirjoita toimituslupaa ennen kuin olet tarkistanut, että paketti on ehjä.

Jos et ole onnistunut tekemään reklamaatiota toimituksen yhteydessä, ota yhteyttä rahdinkuljettajan asiakaspalveluun. Paketin toimittanut yritys löytyy paketin rahtikirjasta.

Kun reklamaatio on tehty kuljetusyritykselle, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Vahingot on dokumentoitava. Ota kuva vahingosta ja täytä alla oleva yhteydenottolomakkeemme.

Käsittelemme tapauksesi 24 tunnin kuluessa.

MAKSU

Sileät ja turvalliset maksut - ostosuojalla
Kumppanimme Klarna tarjoaa turvallisia ja älykkäitä maksuja ostosuojalla. Toimi fiksummin, älä kovemmin.

Miksi tilausvahvistuksessani lukee Klarna, vaikka maksoin kortilla?
Klarna tarjoaa useita maksutapoja, joista yksi on kortilla maksaminen. Jos päätät maksaa kortilla, tilaus veloitetaan kortiltasi, kun tilaus lähetetään.


Milloin maksan tilaukseni?
Laskutamme tilauksesi vasta, kun lähetämme sen. Klarna voi varata summan, mutta sitä ei veloiteta ennen kuin tilauksesi on matkalla sinulle.

Miksi kortiltani veloitettiin ennen kuin lähetitte tilaukseni
Maksukehotukset lähetetään usein välittömästi, kun taas toimitusvahvistukset lähetetään heti, kun saamme rahdinkuljettajalta suunnitellun toimituspäivän. Tämä tarkoittaa, että pakettisi voi olla jo matkalla ennen kuin saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan paketin toimitus. Jos olemme veloittaneet tilauksen, se tarkoittaa, että paketti on lähetetty, ja saat vahvistussähköpostin 48 tunnin kuluessa.


Onko minun maksettava lasku ennen kuin tilaukseni saapuu?
Ei - jos toimitus viivästyy, voit vain käydä Klarnassa.katso tai käytä Klarna-sovellusta laskun keskeyttämiseen, kunnes tilaus saapuu.

GDPR:n vuoksi emme voi päästä käsiksi maksutietoihisi ja nähdä syytä maksun hylkäämiseen.

Tässä ovat yleisimmät syyt, miksi maksusi ei onnistu.

  • Väärä osoite
    Osoitteen on vastattava pankin rekisteröimää osoitetta. Tarkista, että kadun numero, postinumero jne. on oikein.
  • Kortti on estetty verkko-ostoksia varten
    Monet pankit vaativat, että aktivoit korttisi verkko-ostoksia varten. Kirjaudu verkkopankkiisi ja tarkista, että maksukorttisi sallii ostokset Ruotsissa ja verkko-ostokset.
  • Tapahtuma on tilapäisesti estetty
    Jos olet yrittänyt useita kertoja, pankkisi saattaa estää tapahtuman tilapäisesti automaattisena suojana. Odota hetki ja yritä myöhemmin uudelleen tai kokeile toista maksutapaa.

Saanko hyvityksen?
Hylätyt tilaukset palautetaan automaattisesti 1-5 työpäivän kuluessa.

Tilausta ei valitettavasti ole mahdollista muuttaa. Jos emme ole vielä lähettäneet tilaustasi, voimme mahdollisesti peruuttaa sen, jotta voit tehdä uuden tilauksen. Ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella tai sähköpostitse, niin käsittelemme pyyntösi 24 tunnin kuluessa.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä alla olevalla yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse. Voimme yleensä pysäyttää tilauksen, kunnes se on lähetetty.

Kontaktuppgifter

För allmänna frågor: info@posterboo.com

För frågor som berör din beställning: order@posterboo.com

Vi besvarar alla frågor inom någon timme via vår Instagram.

OTA YHTEYTTÄ

Tämä sivu on suojattu hCaptcha-tunnistuksella, ja hCaptchan tietosuojakäytäntöjä ja käyttöehtoja sovelletaan.